“晴”美髮沙龍，營造中式庭園寫意之美。 撰文：Erika 晴”美髮沙龍位於桃園縣八德市，今年元月才開幕，是一家從鶯歌遷移過來的沙龍，舊的地點與新的地點之間有段距離，但是舊客人還是可以順利轉移過來，可見顧客群對“晴”美髮沙龍的忠誠度非一般沙龍所能比擬。 新店新氣象 店內的資深設計師Ivy說：「這邊的周遭環境比較好，店面的位置與店內空間比較理想，來的發展空間比較大。」 “晴”美髮沙龍座落的位置屬於住宅區，新客源不虞匱乏，難得的是周遭環境鬧中取靜又很好停車，先天上具有一定的優勢。而店內的空間約三十多坪，用心規劃下很有氛圍，來過的顧客們都留下深刻印象，店內的工作人員也因工作環境改變而顯得生氣勃勃。 導入中式庭園的意象 一進到店裡，首先映入眼簾的中式庭園造景，綠竹、假山、流水，加上竹製桌椅，伴隨著潺潺的水流聲，一時間會誤以為所在之處是一家茶藝館而非美髮沙龍，Ivy說這樣的陳設很容易讓人的心境立即舒緩下來，「我們希望客人在塑造美麗髮型的同時，身與心也能受到妥善的呵護。」 入口右側為產品販售區，偌大的產品櫃搭配週遭的陳設營造出良好的購物環境，讓產品自動產生吸引力。店販的推動是“晴”美髮沙龍的一項新嚐試，用意在於希望透過產品的使用，讓客人不用天天來店裡也能隨時擁有美麗的髮型。往內為櫃檯及操作區，操作區內只放置了五張座椅，以維持寬敞舒適的感覺，而染燙區中也貼心地設置了電視螢幕，讓必須長時間待在店裡的染燙的客人有節目可以觀賞，不致於感到無聊。 設計群的實力是最大的競爭力 這麼好的環境不免讓人誤會收費會偏高，為了避免誤解，特別將價格秀在入口處，客人就不致於因為擔心消費太高而不敢進門，設計師Ivy說：「跟當區的沙龍比起來，我們所提供的環境算是滿好的，但收費算是中等，我想這也正是我們最大的競爭力所在──最好的服務，合理的收費。」然而，若深入探究，就會明白“晴”美髮沙龍最大的核心競爭力並非硬體或產品，而是店內三位資深設計的的卓越技能與高度合作黙契。 店內的三位資深設計師Ivy. Vivian. Elsa都是年輕女孩，年紀雖輕，從事美髮却都已有七、八年的資歷，不管是觀念、技術、甚至對顧客的掌握度都已非常成熟，這點由舊顧客的轉移律高達80%便可獲得証實，這也使得“晴”美髮沙龍一開幕就有極好的績效。三人之間的合作黙契更是好的沒話說，Ivy說她們三人其實是高中同學，畢業後又在一起工作了七、八年，彼此一個眼神、一個動作就可以有所交流，這是別的團隊所沒辦法擁有的情誼。 隨著店內環境的提升，這三位年輕的女孩重新注入了工作的活力，也爲自己建立了新的目標。他們有志一同地表示，現在店裡的種種條件更符合本身的期待，她們更有信心可以將服務做得更精緻，他們的理想是在創造美麗的髮型之外，也能達到健康與質感的要求，讓“晴”美髮沙龍在短期內成為當區最具代表性的top salon。