肯邦所舉辦的PAUL MITCHELL外國師資課程一向受到台灣學員的歡迎，為了滿足國內美髮工作者旺盛的學習慾望，肯邦在今年5月及9月都舉辦了PAUL MITCHELL外國師資課程，而這兩次來台的PAUL MITCHELL國際講師都是在美髮教學上享有盛名的HOPE SCHILLER。 HOPE SCHILLER在5月初次抵台時，就以她在教學上的專業及熱情征服了所有的學習者，她在教學上的卓越表現也讓主辦單位印象深刻，而決定在短期內再度邀請她來台灣敎學。由於HOPE SCHILLER先前所建立的良好口碑，這次在9月中旬所舉辦的全省巡課程報名狀況極為熱絡，而為了不負所有參與者的殷殷期望，HOPE SCHILLER也為大家準備了更豐富、有趣的內容。

從HOPE SCHILLER在敎學時所展現的專業及細膩度，處處都顯現她是一個具有豐富教學經驗的老師，例如她很能夠掌控教學過程中的所有環節，讓所有流程有效率地進行；她也會經常變換本身站立的位置，並且在示範了一個段落後將作品高高舉起，務必讓每個角落的學生都能看得清楚，她認為沒有辦法看清老師示範的過程是很糟的學習經驗。此外，她甜美的笑容、親切、耐性十足的風範營造出一個愉悅的學習環境，讓學生在沒有壓力的狀況下專心地學習。
實際上，HOPE SCHILLER之所以能贏得學生們的愛戴其實其來有自，她加入PAUL MITCHELL體系已有16年的歷史，她本身也是PAUL MITCHELL教育團隊的一員，多年來的教學經驗累積出卓越的實力，如今她已是PAUL MITCHELL頂級的國際講師，敎學的對象除了一般的美髮人之外，也負責訓練PAUL MITCHELL嚴選出來的國際講師，因此，她可以說是國際講師們的老師，其實力自是出類拔萃。

HOPE SCHILLER在課程中特別強調，在她來台的前一個星期才結束PAUL MITCHELL教育體系的訓練課程，而她也立即將這些訓練的內容融入在這次來台敎學的課程當中，她說這次的學員是全世界第一批接收到這些新資訊的美髮工作者。
髮型設計觀念的分享及新的剪染技術敎導是此番課程的主軸，然而，在進入技術教學之前，HOPE SCHILLER特別說明了一些對於提昇業績極有幫助的行銷觀念。她提到染髮將是未來美容院很重要的收入來源，要在這方面創造好的績效必須具備幾個要件：
1.色彩吧的的設置：色彩吧豐富的色彩將會成為沙龍中的主視覺，很容易吸引顧客的目光，引發顧客想要染髮的慾望。也因為設置了色彩吧，設計師可以很方便地在顧客看得到的地方調配染劑，展現設計師專業的一面，也讓顧客感覺你所做的一切都是為他量身打造的，也是很有價值的服務。

2.設計染髮菜單：以消費心理的角度分析，絕大部分的消費者都喜歡看美麗的圖片，就像大家都有上餐廳吃飯的經驗，如果圖片好看就會想試試看。同理可論，如果美容院可以提供呈現美麗髮型的菜單，就能引起顧客的消費慾望，即使她原本沒有要染髮的想法，也會興起「下次可以試試看！」的念頭。

3.良好的說話技巧：說話的技巧很重要，同樣的意思用不同的方式表達帶給顧客的感覺完全不同。例如，我們不要直接問客人：「您想花多少錢染髮？」而要轉換一種說法：「您想投資多少預算在染髮上，我們有很多種染髮項目，知道您的預算就可以為您量身打造。」此外，建議不要用「下次何時來補染？」這種說詞，可以問她：「我們希望能為您維持美麗的髮色，您下次想預約什麼時間來染髮呢？」這會讓你的表達比較有吸引力。言談之中要多用一些可以引起對方興趣的字眼，像嶄新的、精緻的、優雅的…之類的形容詞，通常顧客會覺得新鮮，他們也會想說：「真的嗎？感覺好像很不錯？」